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      華商人|“王牌店長”:專業是一種能力,也是我們的擔當

      2021-07-09 1833

      他直率、果敢,骨子里透露著一股東北男人的豪氣。


      他是孫明會,2012年入職華商暖通,2013年參與華商暖通北門富森店籌建,并擔任店長至今。


      任職期間,北門富森店作為華商暖通的“新生勢力”,憑借超強的專業服務和團隊凝聚力,一路斬獲年度最佳進步型團隊、最佳學習型團隊、年度優秀門店、王牌銷售團隊等榮譽。



      入職華商,是巧合?還是命中注定? 


      “入行之初就知道華商是一個綜合實力強大的公司,但那時候我只能是一個仰視的姿態看它?!碧峒叭绾稳肼毴A商暖通,孫明會笑談這是一個“巧合”。


      2011年的孫明會已經是一家小暖通公司的“金牌銷售”了,全年200多萬的業績,他可以占到近3/4。但隨著公司的發展,老板為獲取更大的利潤,開始降低工程質量,孫明會對此表示極力反對,在發展理念上與老板產生分歧。


      一位離職后到華商暖通的朋友聯系他:“你來華商吧,這個公司求真、專業,不會做欺騙性的東西,很適合你?!迸笥训脑捵寣O明會有所觸動,但他依舊在等待一個轉機,所以謝絕了朋友的建議??砂肽旰?,他與老板在理念上的矛盾越發尖銳,最終他選擇了放棄……


      “辭職后,我有想過給華商投簡歷,但華商畢竟是一家大企業,我很擔心不被錄用?!睅锥人剂亢?,孫明會又一次放棄了選擇華商暖通。新公司面試一路順風順水,準備正式入職之際,朋友又給他打電話:“你先不要去上班呀!一定要來華商了解一下,來和華商的人接觸一下……”


      在朋友的極力“安利”下,孫明會結識了時任華商暖通南門店長的何姐,“她像個大家長,除了給我介紹公司,還從生活的規劃上給我建議,何姐展現的專業度和責任感,讓我覺得華商確實是一個很不錯的公司?!?/p>


      孫明會入職華商暖通經歷了一個曲折的過程,這一切像是巧合,但更像是命中注定。2012年,孫明會正式入職華商暖通,從產品銷售到市場推廣,再到新人培訓,一年內他輾轉于多個部門崗位,出色的學習能力和深厚的實踐經驗讓他在同批次新人中脫穎而出。



        “蔬菜大棚”搖身一變成“王牌” 


      2013年,成都暖通行業正處于快速成長期,華商暖通經歷了初創期的打磨、深研期的沉淀,開始邁入企業多元化發展的關鍵期。


      隨著成都“北改”政策的推進,華商高層敏銳地捕捉到北邊市場的發展潛力,富森美家居是西南地區建材行業的龍頭企業,在成都北富森建店一方面能夠增強企業的市場活躍度,另一方面也更能滿足北邊客戶的需求。


      2013年的孫明雖然才入職一年,但華商高層不拘一格用人才,不僅讓他負責新人業務培訓,還任命他為北門富森店店長。公司的大膽決策令他既喜又憂,“我都算是個新人,要帶領新人團隊經營新店,這確實有一定的壓力。但公司的想法很好,新門店需要新思維,不能用老舊的思維模式去做新的事情?!?/span>


      2014年,是北門富森店最低谷的時期。門店位于建材市場的中心區,客流量很散,人主要集中在外圍?!安粌H地理位置差,條件也艱苦。中心區是玻璃頂,沒有空調,他們都管我們叫‘蔬菜大棚’。冬天迎著過堂風,裹羽絨服賣暖氣,夏天頂著大太陽賣空調……”客流少、銷量低、環境艱苦,北門富森店團隊開始有些力不從心,然而生活就是這般出人意料,轉機或許就在一次衛生保潔。


      公司高層對新店始終保持高度關注,主管銷售的夏總經常到門店指導工作。而夏總的一次無意之舉,在精神上激勵北門富森團隊重新燃起信心。“她看到地面有污漬,親自去打水拖地,把店里仔仔細細打掃了一遍。這一幕很讓我們觸動,我覺得這就是華商認真負責的企業精神?!?/span>


      重新出發的北門富森團隊,發揮“一榮俱榮,一損俱損”的團隊精神,大家更積極且耐心地向客戶介紹產品。業務上,公司還安排經驗豐富的何姐來進行協助,員工們服務的專業性和有效溝通能力顯著提高。2015年,北門富森店的業績較2014年翻了近3倍,此后便開始逐年增長。北門富森店也從眾人調侃的“蔬菜大棚”搖身一變成為爭相學習的“王牌銷售”。


      談起北門富森店的崛起,孫明多次感慨,“感謝公司對我們的耐心,沒有耐心店就關掉了。也感謝團隊的堅持,我們雖然年輕但經得起挫折!”



      “華商不僅是一個品牌,更是一種專業精神” 


      “這些年來,我對華商的認知始終沒有變——它專業、有責任感,具有行業領軍企業的一種擔當?!?/p>


      曾經的留學經歷讓孫明對國內外暖通市場的差異有較為深刻的認識,“外國人講究品牌,最重要的就是專業:專注于某一領域的生產,強調產品的安全系數和穩定系數”。初入暖通行業需要夯實大量行業基礎,孫明那時就發現華商暖通代理的品牌都是具有專業背景的公司,不是“半路出家”的。


      “華商不僅是一個品牌,更是一種專業精神”,孫明篤定地說。華商暖通代理產品要經歷一個嚴選的過程,只有通過產品測試,質量、安全系數、壽命長度符合華商標準的才能被選擇?!叭A商暖通是一個具有20多年好口碑的公司,產品嚴選既是對客戶負責,也是對我們自己負責?!?/p>


      孫明在給員工的業務培訓上也非常強調“專業性”,除了基本的行業、產品知識,更要求員工要與時俱進、主動學習。市場是不斷變化的,隨著消費升級,客戶有了更高層次的消費需求——品質、健康、智能。新消費環境下,銷售人員需要綜合考慮系統的合理性、智能性、舒適性、節能性,明確受眾定位及需求,對于客戶而言最適合的才是最好的。



      孫明的十年華商路,不變的是對華商暖通企業精神的信服,變的是日積月累的深厚感情?!耙驗闊釔?,我把華商當成自己的事業,所有喜怒哀樂都被它牽引?!?/p>


      “專業至上·敢于挑戰·團結一心”這不僅是北門富森店的團隊精神,也是華商暖通企業精神的應照。華商暖通不僅是一個品牌,更是一種專業精神!


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