售前服務
免費咨詢
售前免費顧問式服務
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100%免費上門測量
方案設計
100%免費定制方案
方案確認
確保產品配置最優
專業建議
結合需求提出專業建議
售中服務
量身設計
充分考慮客戶的家庭成員及生活習慣,合理結合房屋的建筑結構、保溫性能、房間朝向等因素進行專屬化的量身設計,為客戶帶來舒適、環保、節能的健康家居體驗。
合同零增項:合同范圍內0增項,合理范圍內的暖氣片微移、煙管加長、支架增加1至2組不再多收一分錢。
施工保證
每個項目均設有專屬的項目經理全程負責?,F場勘測、設計、設備定位等均由項目經理親自操作。
施工團隊均采用專業工具,確保每項作業精確施工,避免人為原因導致的工作失誤。
施工人員均全職在編,由公司統一購買社保,經過嚴格的培訓后持證上崗。
所有系統遵循嚴格的施工規范:
采暖系統
8
大步驟
12
項標準
68
條細則
空調系統
7
大步驟
12
項標準
64
條細則
新風系統
5
大步驟
9
項標準
26
條細則
系統移交:
設備安裝完畢后進行系統調試,調試結束后,工作人員現場教會客戶使用方法并告知注意事項,確保系統正常運行。
售后服務
24小時*365天上門服務
24小時服務熱線,365天第一時間響應客戶需求
服務信息管理
客戶信息專人跟蹤,100%回訪,實現全程閉環管理。
保養周期提醒
擁有完善的維保檔案,客服人員及時提醒客戶進行系統保養。
產品故障報修
快速響應,第一時間安排維保人員上門服務
耗材更換受理
撥打028-96512轉3,預約上門更換
維保知識在線學習
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